Recruter un Technico-commercial

Le Technico-commercial est chargé de la prospection clients et joue un rôle de conseiller auprès des clients potentiels.

Description du poste

Habitué des secteurs techniques, tels que le BTP, les télécoms, l'industrie (automobile, packaging, machinerie…), le Technico-commercial se retrouve au sein d’une entreprise commerciale, ou d’une société de services. Ses attributions peuvent ainsi varier selon son secteur d’activité. Dans tous les cas, il doit justifier d’une bonne maîtrise des dernières techniques de prospection afférentes à une gamme de produits ou services. De même, il a une bonne connaissance des produits en question. Le plus souvent, l’entreprise lui prodigue d’ailleurs une formation complète après l’embauche. Cet expert commercial est ainsi à même de jouer le rôle de conseiller. Un costume qu’il enfile notamment dans le cadre des services d’accompagnement des démarches de vente.

Selon l’entreprise, le Technico-commercial sera chargé de gérer des relations B to B, ou B to C. Il peut être itinérant et se déplacer au domicile ou au local de travail de ses clients. En sa qualité de technico-commercial sédentaire, il assure des services d’accompagnement par téléphone, par mail, par une plate-forme extranet…

Responsabilités

  • Développement du portefeuille clients sur une zone géographique spécifique ;
  • Planning des rendez-vous avec les clients ;
  • Fixation des tarifs des prestations pour gagner des marchés ;
  • Garantir à l'entreprise des niveaux de marges suffisants, grâce à sa connaissance fine des produits de l'entreprise ;
  • Négociation de conditions contractuelles ;
  • Analyse des besoins de la clientèle ;
  • Traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes ;
  • Service après-vente (transmission des critiques, suggestions et matériels défectueux aux services de l’entreprise) ;
  • Participation à la politique commerciale de l’entreprise (veille stratégique, plans d’actions commerciales…) ;
  • Suivi et reporting lié à la politique commerciale ;
  • Diriger une équipe de commerciaux ou vendeurs ;
  • Identifier de nouveaux clients (prospection par email et par téléphone) ;
  • Se rendre à des salons ou événements professionnels pour rencontrer les potentiels clients.
  • Organiser des rendez-vous de démonstration produit ;

Compétences requises

Critères Requis Atouts
Diplômes
  • Un niveau BTS technico-commercial (bac +2) ;
  • Une licence professionnelle spécialisée (bac +3) ;
  • BTS Négociation et relation client ;
  • BTS Technico-commercial spécialisé (électronique ; génie électrique et mécanique…) ;
  • BTSA option Technico-commercial ;
  • DUT Techniques de commercialisation.
  • Connaissances techniques des produits/services proposés par l'entreprise
  • Selon les entreprises et la zone géographique couverte : connaissance de l’anglais ou autre langue ;
  • Titulaire d’un permis B (pour le technico-commercial itinérant).
Expériences 2 années d’expérience.
Certification
Autres
  • Maîtrise technique des produits/services ;
  • Maîtrise des techniques commerciales (démarchage, négociation, vente, devis, facturation, etc.) ;
  • Bonne connaissance de logiciels de bureautique (agenda, mail, tableur, traitement de texte, etc.) ;
  • Notions de gestion (administrative et comptable).

Qualités demandées

Les compétences et aptitudes nécessaires pour exécuter les tâches essentielles de l'emploi :

  • Sens du relationnel et de la négociation ;
  • Force de persuasion ;
  • Une très bonne écoute ;
  • Une grande capacité d’adaptation ;
  • Un esprit de synthèse, d’analyse et de compétition ;
  • Autonome et organisé ;
  • Goût et appétence pour le travail en équipe.

 

Autres intitulés

  • Agent technico-commercial ;
  • Cadre technico-commercial ;
  • Chargé d’affaires.

Rémunération et variables

En France, le salaire moyen d’un Technico-commercial est d’environ 35 k€ annuel. Une somme qui correspond à une partie fixe, mais aussi à des commissions et primes suivant ses performances. Chose certaine : ce métier est un de ceux présentant le plus d’écarts dans les salaires.

  • Un Technico-commercial Junior aspire au SMIC ;
  • Un Technico-commercial Confirmé peut gagner 28 à 31 K€ annuels ;
  • Un Technico-commercial Senior se verra rétribué à hauteur de 49 K€ annuels.

Le salaire d’un Technico-commercial peut aussi varier selon l’implantation géographique :

  • A Valence, il peut prétendre environ 40 k€ par an ;
  • A Courbevoie, ses prétentions tournent autour de 37 k€ par an ;
  • A Dijon, il peut être rétribué à hauteur de 35 k€ par an ;

Le Technico-commercial profitera également d’autres avantages :

  • Part variable selon performances ;
  • Complémentaire santé ;
  • Prévoyance ;
  • Retraite supplémentaire.

Évolutions possibles :

Le Technico-commercial pourra éventuellement évoluer au poste de :

  • Ingénieur technico-commercial ;
  • Directeur commercial ;
  • Directeur technique ;
  • Directeur marketing.

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Conseils de Hunteed

Top conseils pour recruter un Technico-commercial

Pour trouver le Technico-commercial correspondant à vos attentes, il suffit de suivre quelques recommandations :

  • Au niveau des diplômes et expériences : Privilégiez un candidat justifiant au moins d’un niveau BTS technico-commercial (bac +2), ou bien d’une licence professionnelle spécialisée (bac +3) ;
  • Effectuez un sourcing de qualité auprès des viviers de talent les plus recommandés ;
  • Travaillez sur votre image de marque pour attirer les meilleurs talents ;
  • Recourir à une agence de recrutement spécialisée est également recommandé.

Recruter un Technico-commercial avec Hunteed

Plateforme de mise en relation des entreprises avec des cabinets de recrutement, Hunteed est l’adresse à contacter pour recruter un Technico-commercial. La diffusion des annonces est gratuite et les entreprises bénéficient, en prime, de la garantie de remplacement. Celle-ci prévoit une relance gratuite du recrutement, si le candidat recruté quitte l'entreprise durant la période d’essai (jusqu’à 4 mois). En cas de besoin, Hunteed dispose aussi d’une équipe de consultants en recrutement spécialisés par métier et ou secteur d'activités (Finance, Sales, Marketing, Assurance...).