Recruter un chef de mission

Un chef de mission est principalement en charge de superviser une équipe pour l’atteinte d’un objectif précis au sein d’une entreprise ou d'une organisation.

Description du poste

Un chef de mission est toute personne en charge de superviser une équipe pour l’atteinte d’un objectif précis au sein d’une entreprise. Il peut appartenir à une direction technique au sein d’une entreprise. On parle alors de chef de mission comptable, de chef de mission commerciale ou marketing. Toutefois, le chef de mission peut aussi avoir la charge d’un seul objectif extérieur. Il peut ainsi y avoir un chef de mission par client (exemple : le chef de mission d’un chantier de BTP donné), un chef de mission par région ou encore, un chef de mission par étape d’un projet (exemple : chef de mission étude de marché). Dans tous les cas, le chef de mission est sous la supervision d’un directeur technique, d’un directeur général ou tout simplement, d’un chef de projet. Il supervise, à son tour, une équipe d’exécutants et de consultants. Il est amené à travailler avec toute personne intéressée par la mission interne ou externe (clients, administration, fournisseurs, …).

Responsabilités

  •  Supervision, animation, leadership et management de son équipe ;
  • Encadrement, coordination, analyse et suivi des travaux réalisés par l’équipe ; 
  • Supervision de la gestion administrative, contractuelle, documentaire et statistique de la mission ; 
  •  Prise de décision tactique quant aux moyens, méthodes et moment pour faire avancer la mission de la meilleure des manières ; 
  • Prospection, analyse quantitative et qualitative des besoins du client
  • Gestion des risques liés à la mission ; 
  • Gestion des conflits et des problèmes internes au sein de l’équipe ;
  • Reporting régulier quant à la progression de la mission et explication des éventuels écarts entre les prévisions et la réalité. 

Responsabilités secondaires

  • Formation et transmission de connaissance et de savoir-faire au sein de son équipe ;
  • Assistance et expression de son avis auprès de ses supérieurs pour l’orientation stratégique de la mission

Compétences requises

Critères Requis Atouts
Diplômes Diplôme Bac + 5 dans une école de commerce ou Bac + 5 dans les domaines du management, de l’administration ou de la gestion de projet Formation en conseil en entreprise ou en management / leadership / communication
Expériences 3 à 5 ans dans un poste de consultance senior, 5 ans d’expérience dans un poste opérationnel lié à la mission 5 à 10 ans d’expérience dans un poste de superviseur
Certification Aucune Certificat dans le domaine technique d’intervention
Autres
  • Maîtrise des outils Microsoft Office
  • Maîtrise des outils de gestion de projet
  • Connaissance approfondie en gestion de projet, finance et droit
  • Compétences linguistiques larges
  • Compétences en techniques de négociation

Qualités demandées

  •  Être un leader accompli, apte à rassembler, à motiver et à diriger correctement son équipe ;
  • Faire preuve d’une excellente aisance relationnelle et une aptitude à la communication tant verbale qu’écrite ;
  • Être polyvalent et pouvoir gérer diverses facettes de problèmes, tant techniques qu’humains ;
  • Savoir écouter, avoir de l’empathie et de l’intelligence émotionnelle ;
  • Être souple, flexible et savoir s’adapter aux variations du terrain ou de la mission ;
  • Maîtriser l’art de la négociation et de la gestion de conflits ;
  • Être créatif, innovant et inspirant ;
  • Avoir de la rigueur et un excellent sens de l’organisation ;
  • Avoir un esprit d’analyse et de synthèse ;
  • Être apte à travailler sous pression et en gérant des risques imprévus.

Autres intitulés

  • Manager
  • Manager responsable de mission
  • Chef de projet

Toutefois, en fonction de l’organigramme de l’entreprise et de ces besoins, il est tout à fait possible que tous ses intitulés soient relatifs à des postes différents avec : 

  • Un manager en haut de l’organigramme
  • Un chef de projet, supérieur hiérarchique direct d’un chef de mission
  • Un chef d’équipe sous la supervision d’un chef de mission.

Rémunération et variables

Le salaire d’un chef de mission variera en fonction de l’entreprise, des attributs et responsabilités effectivement donnés au chef de mission, du secteur d’activité et des déplacements requis pour l’exécution de la mission.  Il sera compris entre 35.000 et 100.000 euros par an. Le salaire moyen d’un chef de mission en France est d’environ 55.000 € par an.

  • Un chef de mission interne en entreprise (ex : chef de mission comptable) perçoit généralement entre 40.000 et 50.000 € par an ;
  • Un chef de mission externe, sujet à se déplacer souvent recevra, par contre entre 50.000 et 60.000 € par an ;
  • Un chef de mission du secteur des finances et de la fiducie aura un salaire moyen annuel de 45.000 €  tandis que celui qui œuvre dans le secteur humanitaire percevra entre 50.000 et 70.000 € par an ;
  • Le salaire ne varie pas d’une région à une autre en France. Par contre, une mission basée hors du territoire appelle souvent un salaire plus conséquent.
     

Il aura, en outre, droit : 

  • aux avantages et rémunérations imposés par la loi selon son contrat (heures supplémentaires, droits sociaux, indemnités de déplacement,  …) ;
  • à une prime de performance déterminée selon des résultats attendus précis, fixés chaque mois ;
  •  à toutes les formations liées aux ressources humaines et aux techniques de gestion, au leadership, à la communication facilitant l’évolution de sa carrière ;
  •  à tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de sa mission comme un éventuel véhicule de fonction.

Évolutions possibles

Le poste de chef de mission peut évoluer de diverses manières, de par sa polyvalence. Toutefois, une progression uniforme du chef de mission l’amènera à devenir :

  • Chef de projet, en charge de la supervision de plusieurs missions à la fois ;
  • Cadre supérieur, directeur technique ou directeur de département
  • Consultant, en gestion de projet ou dans le domaine spécialisé dans lequel il a évolué.

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Conseils de Hunteed

Top conseils pour recruter un chef de mission 

La qualité du chef de mission emporte la qualité et la réussite même de la mission. A cet effet, pour effectuer un recrutement de qualité, il faut :

  • Faire un sourcing de qualité et exploiter tout le vivier de talent à disposition de l’entreprise ainsi que faire une large diffusion de l’offre pour élargir les possibilités ;
  • Exposer vos mérites en tant qu’employeur : en prônant vos valeurs et les attraits de votre environnement de travail ;

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